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e-Réputation:
Livre blanc. Ecoutez et analysez le buzz digital
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1er juillet 2008 | |||
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 J'ai écrit en collaboration avec Philippe Duhot, Fondateur de l'agence de communication Opt'in Power, un Livre Blanc sur les mécanismes de réputations online et de propagation de buzz sur internet (e-reputation, ou cyber réputation, réputation numérique, web réputation, réputation internet, réputation digitale, e-reputation...). Philippe Duhot est inventeur du concept d'e-reputation et Digimind est le pionner de la veille e-réputation et des logiciels e-réputation (dès 2007). Le Livre Blanc e-réputation est téléchargeable gratuitement : e-Réputation: le Livre Blanc. Ecoutez et analysez le buzz digital Votre réputation se crée et se propage sur internet. Et chaque internaute est un média potentiel. Des rumeurs sur des forums chinois expliquent que Carrefour et LVMH financent la cause tibétaine. Désormais, votre marque, vos produits, votre entreprise, vos collaborateurs peuvent être potentiellement le sujet de conversations, d’attaques mais aussi de rumeurs positives relayées sur l’internet. En effet, tout un chacun peut désormais s’exprimer facilement via des outils simples en diffusant sa propre information ou en commentant celle des autres. Pour comprendre comment les buzz et votre réputation se construisent, se propagent mais aussi peuvent se corriger, Philippe Duhot et moi-même apportons des éléments de réponses à travers des exemples concrets de réputation d'entreprises, de marques, d'individus. Ce document explique
notamment : |
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> Télécharger e-Réputation : le Livre Blanc) [PDF] |
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> Sommaire : Introduction : les marchés sont des conversations, les internautes sont le média. I. L'entreprise
et Le Web 2.0. II. Un monde de
la conversation en temps réel : propagation et anticipation des
buzz III. Analyse de buzz digitaux IV. Le challenge
de la surveillance V. Les moyens de
surveillance, d'analyse et de gestion de crise VI. Les moyens
de correction et de promotion de votre image Lexique |
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| Mots clés : réputation, e-reputation, e-réputation, livre blanc, ereputation, cyber réputation, réputation numérique, web réputation, online réputation, réputation internet, réputation digitale, Digimind, Opt'in Power. | ||||
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