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e-reputation

e-réputation :
Mesurer et exploiter sa eréputation
sur internet

Définition de l'e-reputation :
1. Manière dont quelqu’un, quelque chose est considéré sur Internet.
2. Opinions favorables ou défavorables, pouvant prendre en quelques heures une ampleur considérable et conditionner pour longtemps le succès ou l’échec d’une entreprise. On parle aussi de cyber-réputation, réputation internet, réputation web ou réputation numérique.
Plus de définition sur l'e-réputation

Le terme e-réputation a été créé par Philippe Duhot, de l'agence de communciation Optin Power, partenaire de Digimind, pour adapter le concept de "online réputation management" et "réputation web" US au marché français.
Les logiciels e-réputation ont été lancés par Digimind, lors de la sortie de son logiciel pionnier sur l'e-réputation, solution d'analyse et de management de réputation, dès septembre 2007.
Le marché de l'e-réputation en France représentait en 2010 110 millions d'euros.

•Définition e-réputation

•Les spécialistes et logiciels e-réputation

•Ouvrages, Blogs et sites

•Fils d'actualités et RSS

•Articles et revue de presse e-réputation

Rubriques liées

• Réputation Internet : Ecoutez et analysez le buzz digital : White Paper
• Rumeurs et désinformation
• Les blogs

Les spécialistes

Digimind : logiciel pionner de la gestion de l'e-reputation sur l'internet
L'éditeur de logiciel Digimind est le leader français des solutions de surveillance automatique du net et de la mesure de votre réputation. Son logiciel e-reputation est le pionnier des logiciels de veille et d'analyse de réputation. Il permet aux entreprises d'identifier tout début de rumeur et d'anticiper le développement de crises, grâce à une surveillance continue et systématique de l'internet et du terrain. Digimind maîtrise les outils permettant d'évaluer et d'analyser votre e-reputation.

Opt'in Power
L'agence de Communication Virale Opt'in Power est spécialiste des solutions capables d'entretenir une e-réputation positive, à gérer une crise, à en prévenir les risques et même, en dernier ressort, à en effacer certaines traces.

IC-Agency
Société suisse notamment spécialiste du management de la réputation afin de sécuriser et préserver l'image des marques et des entreprises sur l'internet.

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Livres, Blogs et sites

White Paper : e-réputation : écoutez et analysez le buzz digital
White paper e-réputation

L'ouvrage pionnier de référence sur l'e-réputation.
Pour comprendre comment les buzz et votre e-réputation se construisent, se propagent mais aussi peuvent se corriger, Philippe Duhot et Christophe Asselin apportent des éléments de réponses à travers des exemples concrets de réputation d'entreprises, de marques, d'individus.
Votre e-réputation se crée et se propage sur internet. Et chaque internaute est un média potentiel.
Ce document explique notamment :
- quels sont les nouveaux challenges pour les entreprises 2.0
- comment se propage l'information, comment anticiper un buzz
- quels sont les buzz les plus caractéristiques
- comment surveiller et analyser sa e-réputation internet et avec quels outils
- quels sont les moyens d'actions pour améliorer ou corriger sa e-réputation
- comment tirer parti de l'internet et des communautés pour améliorer ou corriger votre image

Internet & Opinion
L'internet et les influences, les opinions, les médias et le web 2.0 : ce qui fait et défait la réputation sur le net.

Reputation Advisor
Reputation Advisor est le blog de Daniel Dessinger, spécialiste de la réputation en ligne. Des billets plein de conseils sur le management de la réputation et la gestion de crise.

InsightOut
Le blog de l'agence IC-Agency qui propose une rubrique e-reputation

Reputation Xchange
Actualités et observations sur la construction et la gestion des réputations. Le blog aborde notamment la réputation des entreprises, dirigeants ou pays.

Online Reputation Management
Gestion de la réputation sur internet et conseil d'optimisation dans les moteurs

Reputation Institute
Reputation Institute est un organisme de conseil en réputation. Enquête annuelle de 30 000 consommateurs sur la "santé" de 600 sociétés. Conférences, actualités, publications, cours.

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